联想携手爱听卓乐及魔听科技打造智能设备新生态

  在今年6月份举行的CES Asia期间,联想集团宣布与腾讯音乐娱乐集团旗下成员企业爱听卓乐、音频技术方案商魔听科技合作,打造智能硬件新生态,推出搭载千万曲库的“想听”音乐流媒体平台,以及数款性能、颜值与服务俱佳的智能音箱产品。

  联想集团作为一家全球化科技企业,拥有全球性的品牌、渠道和数以亿计的用户,在智能设备的研发、生产和行销等方面有着深厚的积累。而腾讯音乐娱乐集团及其旗下的爱听卓乐和魔听科技在内容资源、运营服务和技术方案等方面均位列行业顶尖。这次合作因此被誉为硬件和内容两大领域的最强联手。该合作能否打破行业的闷局、创出成功的模式,受到各方的密切关注。

  6月21日,爱听卓乐、联想集团以及魔听科技共同组织了一次媒体沟通会,邀请了数家IT和音乐类的媒体进行了面对面的深度交流。腾讯音乐娱乐集团(TME)企业服务业务线副总裁兼爱听卓乐联合创始人丁纲、联想集团音频服务负责人王辉、以及魔听科技合伙人兼副总裁陈寰宇出席了访谈并分享了合作的细节,共同探讨了内容生态与智能硬件结合所产生的机会。媒体围绕“联想+爱听+魔听的合作模式”、“智能音箱是玩具还是工具” 等话题展开了深入的挖掘。现在让我们一起回顾一下当日的精彩观点。

  最近一年多以来,得益于人工智能技术的推广和亚马逊Echo音箱的成功效应,来自不同领域的公司基于各自的资源优势(包括但不限于:硬件设计、内容版权、技术方案、电子商务、教育培训等等),纷纷推出了各具特色的“智能音箱”。各种音箱“百花齐放”,各种模式“八仙过海”,一时间让人目不暇给。

  传统的硬件厂商,包括电脑、手机及消费电子等3C制造商,他们在外观设计、制造工艺、销售渠道、售后服务等方面优势明显,只要他们在技术方案和内容资源方面做好整合,打造流畅的用户体验,即可在红海中突围而出。

  作为传统硬件厂商阵营中的领头羊,联想集团特别成立了音频服务部门并将其定位成集团转型的“排头兵”,通过打造“想听”平台,全方位集合了音乐、电台、资讯、教育、儿童等内容,千万级音频库、全品类有声读物,更联手腾讯音乐娱乐集团旗下的爱听卓乐,为用户提供更全面更专业的音频服务。

  据联想音频服务负责人王辉介绍,联想内部有一个理念叫“UDS”,U就是user——如何获得并留住用户;D就是device——怎么把我们各种设备串联起来;S就是service,有了用户、有了设备之后,怎样把各种服务导入并形成生态矩阵。“我们目前所有的工作是以用户为中心,以服务为重点,各种设备只是服务的某一个载体、某一个出口、某一种交互方式,”王辉表示:“联想音箱是联想智能家居的一个连接枢纽,以实现跨设备、多场景、多服务、多应用为目的。”

  联想集团王辉认为,厂商单纯从传统的硬件思维出发做设备的话,资源及技术层面都无法满足消费者,除非能提供好的服务。从全球智能设备的趋势来看,巨头们都不把自己定位成靠卖硬件赚钱的设备制造商,亚马逊、谷歌的音箱背后都有大量的应用和服务作为支撑。

  联想的优势在于硬件设备,利用多设备矩阵来做服务,而智能音箱只是其中的一个载体,除此之外还有PC、电视以及未来即将推出的更多的设备、更多的载体。爱听卓乐作为内容服务商和资源平台,成为联想的合作伙伴,和联想共同打造智能生活服务生态,共同把体验做好、把服务做好、把商业模式做好。

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